大家好！我叫楊紅梅，來(lái)自邵陽(yáng)區江北店蔬菜課，我是一個(gè)下崗工人，沒(méi)有很高的文化，40歲時(shí)就沒(méi)有了正式工作，家里正是上有老下有小的時(shí)候，突然沒(méi)有收入，心情是無(wú)法想象的。在一次去邵陽(yáng)佳惠購物時(shí)，看到招聘員工，我抱著(zhù)試一試的心態(tài)報了名，并有幸成為佳惠邵陽(yáng)店的蔬菜課理貨員。

加入佳惠這個(gè)大家庭，我心情激動(dòng)無(wú)比，心里暗暗地對自己說(shuō)，我不能再像在國企那樣地工作態(tài)度了，我要改變自己，好好干，珍惜佳惠這個(gè)平臺，珍惜這個(gè)工作的機會(huì )。

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我的改變

佳惠讓我的性格發(fā)生很大的改變；讓我的素養和溝通技能得到很大提高；讓我的工作和生活也越來(lái)越充實(shí)。剛進(jìn)佳惠我分到邵陽(yáng)廣場(chǎng)店，什么都不懂，大大咧咧，剛開(kāi)始經(jīng)常不顧個(gè)人脾氣與同事?tīng)幊�，店長(cháng)經(jīng)常批評、教育我。后來(lái)我想這不是辦法，我要改變自己，改變思想，改變性格，改變做法，改變別人對我的看法。由于我在思想上發(fā)生了改變，性格上改變了以前不好的毛病，行動(dòng)上扎扎實(shí)實(shí)，雷厲風(fēng)行。半年后店領(lǐng)導就提拔我當課長(cháng)，店長(cháng)找我談話(huà)時(shí)，我就心里擔心，我既沒(méi)文化，大字不識幾個(gè)；又不懂管理，只知道賣(mài)菜！如何能當課長(cháng)？后來(lái)經(jīng)店長(cháng)反復與我溝通、鼓勵我，說(shuō)不懂的可以學(xué)，我最終鼓起勇氣同意了。誰(shuí)知道當上課長(cháng)后，還要懂電腦，查系統，看數據和報表，還要會(huì )分析。我一個(gè)連拼音都不會(huì )的人，怎么搞？當時(shí)就想放棄�；丶蚁肓艘灰�，做人做事不能讓人看笑話(huà)，別人學(xué)得會(huì )的，我為什么不能呢？

我一定要改變自己，讓自己有一個(gè)質(zhì)的飛躍，為實(shí)現這個(gè)目標，我開(kāi)始學(xué)拼音，重新讀小學(xué)知識，還買(mǎi)來(lái)字典，每天跟信息員學(xué)電腦，學(xué)打字；跟店長(cháng)學(xué)查系統，學(xué)會(huì )看數據，不懂就問(wèn)。其次是鉆研業(yè)務(wù)，從基本的商品名稱(chēng)、條碼、單品、銷(xiāo)售、毛利、毛利率等概念學(xué)起，到訂價(jià)、陳列、周轉、庫存、占比、增長(cháng)率等對比分析，我一一認真學(xué)，并進(jìn)行實(shí)操演練。其三、發(fā)狠蠻學(xué)。比如為了記熟條碼，我搞蠻的，把條碼寫(xiě)在一張紙上晚上拿回去，在被窩里背，老公罵我真是一個(gè)神經(jīng)瘋子。員工也學(xué)我，每天拿個(gè)紙條背、記。

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家人的改變

來(lái)到佳惠也改變了我的家人。2010年進(jìn)入佳惠開(kāi)始，一直在生鮮部門(mén)工作，當時(shí)我們理貨員的工資只有650元每月，每天早上6點(diǎn)多就要起床到賣(mài)場(chǎng)，老公對我的工作很不看好，認為我最多只能堅持兩個(gè)月。由于工作的需要，我很少幫女兒輔導功課，每天早出晚歸，都是小孩自己回家、做作業(yè)。對于家中的兩位老人，也很少有時(shí)間陪他們。起初家里人都有怨言，表示反對。后來(lái)家人知道我熱愛(ài)這份工作，而且工作成績(jì)得到了公司的肯定，個(gè)人收入也越來(lái)越高，

就在背后默默地支持著(zhù)我、鼓勵著(zhù)我，進(jìn)入佳惠7年多，我個(gè)人的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我的生活水平是提前進(jìn)入小康了。我2017年年收入已達到5萬(wàn)多元，月均收入也達到了4000多元。18年年貨期月均收入達到7000多元。

    我家里人也暗暗的在背后說(shuō)我進(jìn)佳惠真的沒(méi)錯。

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團隊的改變

在佳惠這幾年，不但我自己和家人發(fā)生了很大的改變，更重要的是我帶領(lǐng)我的團隊也發(fā)生了很大的改變。為能將蔬菜員工打造成一支強有力而又團結的團隊，我經(jīng)常親自帶頭示范，實(shí)干感化他們，讓她們在佳惠能找到歸屬感，踏踏實(shí)實(shí)地把自己的事情做好。為完成公司下達的銷(xiāo)售和毛利指標，我對蔬菜的商品品質(zhì)特別關(guān)注，經(jīng)常和采購溝通要資源，問(wèn)多了采購都煩我，采購也罵我是個(gè)瘋子。我還要求員工對蔬菜的商品品質(zhì)進(jìn)行評價(jià)，你認為這個(gè)菜新鮮嗎？要賣(mài)多少價(jià)顧客才能接受？我知道做生鮮市調的重要性。江北的農貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、江北的大街小巷我每天清晨和晚上都要去跑一遍，對比批發(fā)價(jià)、挑籮攤擔的售價(jià)，隨時(shí)對我柜的蔬菜進(jìn)行調價(jià)，擴大銷(xiāo)售，保持客源。每天安排員工去市調，讓員工熟悉市場(chǎng)，懂業(yè)務(wù)，員工開(kāi)始有想法，后來(lái)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識，也覺(jué)得很有成就感。

為了做出成績(jì)認真學(xué)習業(yè)務(wù)和管理員工，首推員工排班管理，員工不接受，難度很大，我只好逐個(gè)做工作、談心，最后把班排下來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，我哭過(guò)，我被罵過(guò)。為了工作，為了自己的進(jìn)步，我不能哭，只有耐心與員工交談，講道理，心與心交流。我召開(kāi)柜組人員會(huì )議，問(wèn)大家想不想做好，想不想拿高獎金，不管怎樣必須服從安排，按我的要求來(lái)做，按公司標準流程執行，我也會(huì )按公司要求帶頭做。我們是一個(gè)團隊，既分工又合作，誰(shuí)多做點(diǎn)誰(shuí)少做點(diǎn)，為了自己的收入不要計較，在一個(gè)團隊里，大家多擔當點(diǎn)，有困難大家一起分擔。通過(guò)這樣交心的談話(huà)，大家也就樂(lè )意的接受了，罵我的員工也開(kāi)心的對我笑了。

做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不是靠個(gè)人，要靠團隊。今年48歲的我，就認這個(gè)理，做好銷(xiāo)售要靠大家。從事江北店蔬菜課長(cháng)6年來(lái)，我一直把佳惠當成自己的另一個(gè)家，把每一個(gè)兄弟姐妹們當成家庭成員。

總之，我所有的改變！都得益于佳惠，真誠地感謝佳惠給予我這個(gè)平臺，讓我不斷地成長(cháng)，并讓我有固定的高收入，成為一個(gè)獨立自強的女人，如果沒(méi)有佳惠，我就是一個(gè)事事都需要依賴(lài)老公的普通家庭婦女。在以后的工作中，我會(huì )繼續默默奉獻在自己的崗位上，并影響著(zhù)我們團隊的每一位成員，做好自己的事，用自己的行動(dòng)奉獻在佳惠這個(gè)大家庭里，從而以詮釋我對企業(yè)的“愛(ài)”。