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零售板塊采購會(huì )議舉行
零售板塊采購會(huì )議舉行
【作者： 來(lái)源：總部品牌推廣部 瀏覽次數：355 日期：2013-9-5 下午 03:03:20】
2013年9月3日，公司在西南賓館會(huì )議室召開(kāi)了零售板塊采購會(huì )議。零售板塊超市、鞋服、百貨分公司（區域）負責人，生鮮、食雜、非食、大眾鞋服、衣行順采購人員，參加了此次會(huì )議，運營(yíng)總監張曉宙主持。
會(huì )上，食雜、非食等采購部門(mén)分享了南陽(yáng)萬(wàn)德隆之行的收獲，并對去南陽(yáng)學(xué)習之后已經(jīng)開(kāi)展的工作進(jìn)行了分析與匯報。
湯董在此次會(huì )議上做了“理念與快樂(lè )”的報告。董事長(cháng)以“米粉店故事”開(kāi)頭，讓參會(huì )人員跟隨著(zhù)故事情節互動(dòng)起來(lái)，一起計算數據和思考，深入淺出地闡述銷(xiāo)售的終極目標是先服務(wù)后賺錢(qián)才能永續經(jīng)營(yíng)的道理，傳達非一般傳統營(yíng)銷(xiāo)“理念”。告訴我們人的成長(cháng)不在于經(jīng)驗和知識，更重要的在于他是否有先進(jìn)的觀(guān)念和思維方式。
在下午關(guān)于“快樂(lè )”的話(huà)題演講中，湯董更是教會(huì )了我們如何快樂(lè )的生活，開(kāi)心的工作。以月收入1500元為例，手把手計算出來(lái)的數據告訴我們只要懂得合理分配好有限的財富，就能經(jīng)營(yíng)好我們的人生，能過(guò)上快樂(lè )的生活，體會(huì )幸福的滿(mǎn)足感。湯董給我們分享幸福與財富無(wú)關(guān)，與欲望成反比；幸福是一種感覺(jué)，它不取決于你的生活狀態(tài)，而是取決于你的心態(tài)；在不同的階層我們有各自不同的快樂(lè )，要找準自己的位置，快樂(lè )是自己創(chuàng )造的。對于顧客和員工，湯董傳達“舍得”理念，當我們的員工快樂(lè )了，他們才會(huì )更好地服務(wù)顧客，讓顧客也獲得快樂(lè )。在接下來(lái)的工作中我們要更多的把心思放在研究顧客需要什么，如何使顧客更開(kāi)心，而不是拼命賺利潤。
湯董做會(huì )議總結時(shí)強調四點(diǎn)：一、從商品開(kāi)始引進(jìn)開(kāi)始，做齊品類(lèi)；二、大膽嘗試新業(yè)態(tài)，如餐飲和大家電；三、爭取每一個(gè)門(mén)店、每一柜組坪效達標；四、保證商品資料的正確性。
晚上，采購系統代表和分公司管理層代表都紛紛上臺表態(tài)，從區域到門(mén)店一致貫徹執行湯董傳遞的“理念”：忘掉利潤做銷(xiāo)售。用品類(lèi)豐富的商品最大程度滿(mǎn)足顧客的需求；用常態(tài)化低價(jià)最大程度讓顧客滿(mǎn)意；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)最大程度讓顧客快樂(lè )。
主持人張總最后借用董事長(cháng)語(yǔ)錄寄予與會(huì )者：“理念”如同種子，種子不能捧在手里，放在心里，而是要種到門(mén)店的“土地”里面去，才能生根發(fā)芽長(cháng)成參天大樹(shù)。
